吃了发霉牛肉干到底该赔多少钱

2020-08-13 15:27:42

  “牛肉干还在保质期内就出现了发霉情况,大人孩子已经吃了不少,担心会吃出啥毛病。”昨日,消费者徐女士拨打消费维权站维权专线6624315反映,9月初,她在贵阳市六广门附近一家名为“开心客”的小店购买的牛肉干有发霉情况,双方为赔偿争执月余未果。

  顾客:保质期内牛肉干发霉 要求赔偿1200元

  徐女士说,9月13日她在六广门“开心客”购买了175元的“草原今朝”牌散装称重牛肉干。 “这包牛肉干咋有点发霉的样子,上面覆盖了一层灰白色物质。”徐女士说,家人告知发现疑似发霉情况后,她赶紧拆开一看,果不其然牛肉干已经发霉了。包装上这批牛肉干生产日期全都是今年5月21日,保质期为一年。

  发现长霉后徐女士立即带上剩余的发霉牛肉干到该店讨说法。

  徐女士说,谁也不能保证家人吃下去的牛肉干是否也有发霉情况,担心会吃出问题,所以她要求店家带其家人去医院做检查,并赔偿1200元经济损失。但先后去过该店4次,赔偿问题依旧没有谈拢。

  店家:按退回牛肉干价值的10倍赔偿

  昨日上午,记者来到了六广门附近这家“开心客”店铺。店铺负责人道先生表示,牛肉干发霉应该是包装漏气所致,事发后,他们马上联系到了厂家,拿出处理意见。在一个月内多次与徐女士协商解决,但由于徐女士要求不合理才推迟至今。

  道先生说,徐女士购买的牛肉干并不是全部都有发霉情况,再者徐女士退回来的发霉牛肉干价值37元左右,店家愿意退还其购买牛肉干的总金额175元,并按照退回牛肉干价值的10倍金额即370元左右进行赔偿。但对于徐女士提出的做身体检查以及更多经济赔偿不能接受。

  工商:不能证明所有产品都发霉 商家赔偿方式合理

  昨日下午,记者就此拨打了12315消费者投诉举报电话。

  工作人员表示,针对徐女士买到保质期内发霉牛肉干的情况,无法证明已经食用的牛肉干也存在发霉问题,店家赔偿剩余牛肉干价格的10倍金额也属于合理。

  如果徐女士家人怀疑因为吃了发霉牛肉干出现身体问题,由医院提供证明,证实身体不适是因为食用发霉牛肉干造成,商家应该承担相应责任。

  作者:姚旭


原文来自:http://nrg.99114.com/article1/90061412_8.html
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